Controle de peças da maleta de semijoias
Não precisa de sistema nem de planilha bonita. Precisa de quatro informações anotadas na hora, e de uma regra para a peça que sai só para a cliente ver.
Por que isso é dinheiro, não burocracia
No consignado, a peça é da marca e está sob sua guarda. Peça que some entra no seu acerto do mesmo jeito. Controle não é organização para gostar de planilha: é o que impede você de pagar por peça que você não vendeu.
E tem o efeito prático do dia do acerto: quem anota na hora fecha em vinte minutos. Quem anota depois passa a tarde procurando peça e tentando lembrar quem ficou de pagar.
As quatro colunas que bastam
Caderno resolve. Bloco de notas do celular resolve. Planilha resolve. O que não resolve é a memória.
| Coluna | Para quê |
|---|---|
| Código da peça | É como a marca identifica no acerto. Nome não serve: "aquele colar dourado" são quinze peças |
| Para quem foi | Nome da cliente, ou "prova" quando saiu só para ver |
| Data | Define o que entra neste ciclo e o que entra no próximo |
| Situação | Paga, a receber, ou em prova |
Quatro colunas. Quem acrescenta mais do que isso para de preencher na segunda semana, e aí não tem controle nenhum.
A peça que sai para prova é onde tudo se perde
Essa é a principal causa de peça sumida, e quase ninguém anota: "deixa eu levar para ela ver", "minha irmã quer experimentar", "mostro no trabalho amanhã". A peça saiu da maleta e não virou venda, então não entrou em lugar nenhum.
Três semanas depois, no acerto, ela não está na maleta e não está na lista de vendas. E você paga.
A regra que resolve é uma só: peça que sai, por qualquer motivo, é anotada. Com data combinada de retorno. Se voltou, risca. Se virou venda, muda a situação.
Uma peça por vez para quem ainda não devolveu nem pagou a anterior. Não ofende ninguém, é fácil de explicar e corta a maior parte do problema antes de ele existir. O resto está em cliente não pagou a semijoia.
As duas conferências do ciclo
Na chegada da maleta. Confira item por item contra a lista de peças, no ato, não depois. Peça que já chegou faltando e não foi apontada na hora vira palavra contra palavra.
Na devolução. Separe o que vendeu, confira o que volta e exija o comprovante de devolução. É o documento que encerra a sua responsabilidade sobre as peças que voltaram, e o mais esquecido do ciclo inteiro.
Entre as duas, uma conferência rápida por semana evita surpresa: cinco minutos olhando se a maleta bate com o que está anotado.
O controle que ninguém faz e vale mais que todos
Além do que saiu, anote o que voltou inteiro.
Categoria que volta cheia dois ciclos seguidos não é categoria ruim: é categoria errada para a sua carteira. Peça para trocar na renovação e use o espaço com o que gira. No consignado isso não custa nada, e é a diferença entre carregar peça parada e carregar peça que vende.
Em dois ou três ciclos o padrão da sua clientela fica visível, e aí você para de adivinhar. O raciocínio completo está em quais semijoias mais vendem.
Perguntas frequentes
Como controlar as peças da maleta consignada?
Por que peça some na revenda consignada?
Preciso de sistema ou planilha para controlar?
Quantas conferências preciso fazer por ciclo?
Vale anotar também o que não vendeu?
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